Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Regulamin

Regulamin

Warunki ogólne

  • Regulamin określa ogólne zasady dokonywania zakupów na stronie Sklepu internetowego firmy KAREN DECOR.( sklep ).
  • Przedmiotem sprzedaży są Towary znajdujące się na stronie sklepu.
  • Do złożenia Zamówienia na stronie Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzeń umożliwiających dostęp do Internetu, adresu e-mail i przeglądarki internetowej.
  • Sklep internetowy ( sklep ) firmy KAREN DECOR, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.srubydokol.eu umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
  • Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym KAREN DECOR ( sklepie) są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto) chyba, że zaznaczono inaczej.
  • Firma KAREN DECOR zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w poniższych warunkach oraz zmian cen. Zmiany te będą ważne od chwili umieszczenia ich na stronie.
  • Zamówienia realizujemy na terenie Polski oraz poza granicami kraju złożone przez pełnoletnie osoby fizyczne lub osoby prawne mające swój adres zamieszkania lub siedzibę na terenie Polski.
  • Wszystkie towary sprzedawane przez sklep internetowy KAREN DECOR są produktami nowymi, pełnowartościowymi oraz posiadają pełną gwarancję producentów. Wyjątkiem mogą być towary w opcji „Wyprzedaż”. Jeśli wyprzedaż podyktowana jest cechą produktu, cecha ta będzie wyszczególniona w karcie opisu tego towaru.

Składanie i realizacja zamówień

  • Dane podane podczas wypełniania formularza zamówienia będą wykorzystane wyłącznie do realizacji składanych zamówień.
  • Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez KAREN DECOR na stronach sklepu internetowego lub wysłanie zamówienia e-mailem.
  • W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, KAREN DECOR zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
  • Każde zamówienie zostanie potwierdzone e-mailem lub telefonicznie.
  • Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
  • Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
  • Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je KAREN DECOR . opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na KAREN DECOR
  • W przypadku, gdy na formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne lub nieprawdziwe zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
  • Jeżeli towar znajduje się w magazynie to jego wysyłka następuje w ciągu 48 godzin (nie uwzględnia się dni świątecznych). W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie poinformujemy Państwa o możliwym terminie realizacji zamówienia.

Forma dostawy

  • Paczki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.
  • Kupujący ma możliwość odbioru zakupionego towaru w siedzibie KAREN DECOR
  • Koszt dostawy obowiązujący na terenie Polski podany jest przy każdym produkcie.
  • Koszt dostawy pokrywa Klient.

Formy Płatności

  • Płatność przed wysyłką przelewem na konto bankowe
  • Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
  • Gotówka w siedzibie KAREN DECOR

Gwarancje i reklamacje

  • Towary oferowane w sklepie internetowym KAREN DECOR są objęte gwarancją producenta.
  • W przypadku reklamacji należy kontaktować się z KAREN DECOR lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej.
  • Podstawą przyjęcia towaru do reklamacji jest dostarczenie go w oryginalnym opakowaniu z zachowaną naklejką gwarancyjną na koszt nabywcy.
  • Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszty przesyłki pokrywa nabywca.
  • W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
  • Jeżeli przesłany towar nie odpowiada Państwa oczekiwaniom w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, istnieje możliwość jego zwrotu lub wymiany pod warunkiem, że opakowanie fabryczne jest nienaruszone.
  • Kupujący nie może odstąpić od umowy, gdy: – w przypadku towarów posiadających zapieczętowane opakowanie – opakowanie zostało zdjęte, towar był używany przez Kupującego.
  • W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
  • Przy wymianie towaru na inny model ewentualne różnice w cenie zostaną uwzględnione.
  • Przy rezygnacji z towaru pieniądze zwracamy przekazem pocztowym lub przelewem bankowym na podany rachunek (wybór formy zależy od Państwa). Pieniądze zwracamy tylko za towar, nie zwracamy kosztów przesyłek. Nie przyjmujemy zwrotów przesyłek za pobraniem!
  • O zamiarze zwrotu lub wymiany towaru prosimy nas wcześniej powiadomić drogą elektroniczną lub telefonicznie. Do przesyłanego do nas towaru prosimy dołączyć oryginał rachunku.

Postanowienia końcowe

  • Regulamin nie ogranicza żadnych praw kupującego, będącego konsumentem, które przysługują mu ze względu na obowiązujące przepisy prawne. W przypadku sprzeczności pomiędzy Regulaminem a obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi uprawnienia Konsumentom pierwszeństwo mają obowiązujące przepisy prawa.
  • W przypadku sporów, strony będą dążyły do ich polubownego załatwienia, a w przypadku konieczności rozstrzygnięcia przez sąd, właściwym będzie sąd dla siedziby strony pozwanej.
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

Przejdź do strony głównej
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZGADZAM SIĘ